当您的游戏崩溃时，Windows 会保存详细的记录，但这些文件有时太大，无法提交到我们需要您发送的支持团队工单中。本指南将帮助您提取仅包含我们所需信息的较小文件，以便我们进行故障排除或升级问题。
- 在 Windows 搜索栏中输入sysdm.cpl ，然后从搜索结果中选择它。
-
选择“高级”选项卡
-
“启动和恢复”下，选择“设置” 。
-
“系统故障”下，将“写入调试信息”选项更改为“小型内存转储”。
- 选择“确定”保存更改
这些转储文件的默认保存位置是C:\Users\[您的用户名]\ AppData \Local\Firaxis Games\Sid Meier's Civilization VII\dumps 。要将这些文件附加到您的工单中，您可以按照“如何上传视频或屏幕截图到您的支持工单”中的步骤进行操作。