Civilization VII: obtendo suporte com o Meta Quest VR

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Quando você encontrar um problema, bug, falha ou outro problema no Meta Quest VR em Civilization VII, você vai querer ver se há uma solução ou se precisa fazer um relatório sobre isso. Portanto, com isso em mente, queremos ajudálo a enviar todas as informações necessárias para que o processo avance rapidamente!

Coisas para incluir em seu tíquete:

  • Todas as etapas que levaram ao problema e detalhes sobre o que deu errado.

  • Gravação de vídeo das etapas que levaram ao problema e do problema em si.

  • Versão do firmware do Meta Quest VR.

Como fazer uma captura de tela ou um vídeo do seu Meta Quest VR:

  • Iniciar a gravação

    • Pressione o botão Meta para controladores de fone de ouvido VR / ícone Oculus no controlador Touch direito para abrir o menu universal.

    • Selecione "Câmera" e, em seguida, "Gravar vídeo".

    • Observação: um ponto vermelho aparecerá no fone de ouvido para indicar que a gravação foi iniciada. Esse indicador de captura de vídeo pode ser controlado em Settings (Configurações).

  • Parar a gravação

    • Pressione o botão Meta para controladores de fone de ouvido VR / ícone do Oculus no controlador de toque direito para abrir o menu universal.

    • Selecione "Camera" (Câmera) e, em seguida, selecione "Recording" (Gravação).

Para compartilhar seu vídeo com o 2K Support, confira a parte de compartilhamento deste guia.

Inclua a versão do firmware em seu relatório aqui está onde encontrála:

  • Pressione o botão Meta / botão Oculus no controle Touch direito para abrir o menu universal.

  • Selecione o relógio no lado esquerdo do menu universal para abrir as "Configurações rápidas".

  • Selecione "Settings" (Configurações) no canto superior direito.

  • Selecione "General" (Geral) e, em seguida, selecione "Software update" (Atualização de software).

A partir daí, você pode verificar a versão atual do software na parte inferior da janela, em Current Version (Versão atual), ou na parte superior da janela, ao lado do botão "Update Software" (Atualizar software).