Sommige console-spelers installeren de nieuwste patch voor Civilization VII , maar zien vervolgens mogelijk de reeds aangeschafte DLC niet meer. Waar zijn die gebleven?
Wees gerust, ze zijn er nog steeds, en je hoeft je verkenners er niet op uit te sturen om ze te vinden. In plaats daarvan hebben we voor elk platform een eenvoudige stappenplan opgesteld waarmee je ze direct terug kunt vinden.
De eerste stap is het herstellen van de licenties:
PS4
- Ga naar Instellingen > Accountbeheer > Licenties herstellen .
- Selecteer Herstellen en wacht tot het proces is voltooid .
- Start Civilization VII opnieuw op en controleer of je DLC nu zichtbaar is.
PS5
- Ga naar Instellingen > Gebruikers en accounts > Overig > Licenties herstellen .
- Selecteer de licenties die u wilt herstellen en klik vervolgens op Herstellen .
- Start Civilization VII opnieuw op en controleer of je DLC nu zichtbaar is.
Let op: Op PS5 kun je een licentie ook rechtstreeks herstellen vanuit het startscherm of je gamebibliotheek. Ga hiervoor naar de game, druk op de optieknop en selecteer vervolgens ' Licentie herstellen' in het menu.
Als dat niet werkt op je PlayStation, kun je de add-ons handmatig opnieuw installeren:
- PS4: Ga vanuit het startscherm naar je bibliotheek > selecteer Civilization VII > scrol naar het gedeelte 'Add-ons' en download de ontbrekende content.
- PS5: Selecteer Civilization VII op het startscherm > druk op Opties (of selecteer de "..."-knop) > kies Spelinhoud beheren > download eventuele ontbrekende add-ons.
- de DLC ook op naam zoeken in de PlayStation Store en deze van daaruit installeren.
PS5-spelers hebben nog één laatste stap te proberen:
- Ga naar Instellingen > Gebruikers en accounts > Overig > Console delen en offline spelen en zorg ervoor dat deze optie is ingeschakeld.
- Als deze optie is uitgeschakeld, kan dit gevolgen hebben voor de toegang tot DLC voor andere gebruikers op de console.
Voor zowel Xbox One als Xbox X|S begin je met het controleren van 'Games en add-ons beheren'.
- Druk op de Xbox-knop om de gids te openen.
- Ga naar Mijn games en apps > Alles bekijken > Games .
- Selecteer Civilization VII , druk op de menuknop > selecteer Spel en add-ons beheren .
- Kijk onder 'Klaar om te installeren' - alle DLC die na de patch is losgekoppeld, zou hier moeten verschijnen. Selecteer elk item en installeer het, of kies 'Alles installeren' .
Zoek dan in de Microsoft Store als de DLC niet onder 'Klaar om te installeren' verschijnt.
- Sommige Xbox-gebruikers merken dat ze de DLC niet zien in hun 'Games en add-ons beheren', maar ze kunnen de DLC wel installeren door ernaar te zoeken in de Xbox Store. Als de DLC wordt weergegeven als 'In bezit' , selecteer dan 'Installeren ' .
Als deze stappen niet werken, kunt u de console tot slot geforceerd herstarten :
Houd de Xbox-knop op de console zelf 10 seconden ingedrukt totdat deze volledig is uitgeschakeld. Wacht 30 seconden en schakel de console vervolgens weer in. Start Civilization VII opnieuw op en controleer of er DLC beschikbaar is.
Originele Nintendo Switch:
Stap 1 - Controleer op software-updates
- Selecteer in hetzelfde + menu de optie Software-update > Via internet .
- Installeer alle beschikbare updates en start het spel opnieuw op.
Stap 2 - Download de DLC opnieuw vanuit de eShop (als deze nog steeds niet verschijnt).
- Open de Nintendo eShop .
- Tik op je profielicoon (rechtsboven).
- Scroll naar beneden naar 'Opnieuw downloaden' en zoek je Civ VII DLC.
- Controleer of het juiste Nintendo-account (het account waarmee de DLC is aangeschaft) is gekoppeld via Systeeminstellingen > Gebruikers > selecteer je gebruiker > Nintendo-account .
Nintendo Switch 2:
- Ga in het HOME-menu naar beneden en selecteer Virtuele spelkaarten .
- Selecteer je gebruiker, selecteer vervolgens Civilization VII en klik daarna op 'Laden op het systeem' om alle rechten te herstellen.
- Start Civilization VII opnieuw op en controleer of je DLC nu zichtbaar is.