모든 멀티플레이어 게임에는 약간의 산성비가 반드시 내립니다. 일부 유저들은 부적절하게 행동하거나 채팅 오용 또는 [문명 VII 행동 강령](https://civilizationsupport.zendesk.com/hc/articles/37315794159379) 을 위반하기도 합니다. 하지만 좋은 커뮤니티가 준비되어 있고, 여러분이 고조된 긴장과 나쁜 행동들의 거친 물길을 헤쳐나가는 데 도움이 되는 가이드를 준비했습니다!
첫째로, 보복은 허용되지 않습니다. 누군가가 나쁘게 행동한다고 해서 똑같이 반응해야 하는 것은 아닙니다. 대신 다음의 도구를 사용하여 악의적인 플레이어의 채팅을 신고하거나 차단하세요. 채팅창이 아닌 전장에서 전투를 계속하세요!
신고와 차단
차단: 부적절한 채팅을 지속하는 유저를 처리하는 가장 쉬운 방법은 단순히 해당 유저를 차단하는 것입니다. 차단을 하려면 다음과 같이 해야 합니다:
- 소셜 메뉴 열기
- 이곳에서 친구 목록, 차단 목록 또는 현재 게임에 함께 있거나 최근에 게임에 참여한 플레이어 목록을 볼 수 있습니다
- 해당 유저를 차단
이게 전부입니다! 실수로 차단하실 경우에는 차단 목록의 플레이어의 이름 옆에 빨간색 원이 표시되어 차단을 해제하실 때에 사용할 수 있습니다.
여러분과 여러분의 동료 유저들은 멀티 플레이어 매치에서 부적절한 유저를 투표로 추방하는 방법도 있습니다.
게임 밖에서는 [portal.2k.com](https://portal.2k.com/) 을 통해서도 차단 목록을 볼 수 있습니다.
신고: 특정 유저들이 정말로 선을 넘을경우, 해당 유저들을 2K에게 보고해 주시면 적절한 조사를 진행할 수 있습니다.
- 소셜 메뉴 열기
- 이곳에서 친구 목록, 차단 목록 또는 현재 게임에 함께 있거나 최근에 게임에 참여한 플레이어 목록을 볼 수 있습니다
- 신고 선택
- 신고할 카테고리를 선택한 다음 제출합니다
확인서는 나타나지 않지만 내용은 저희에게 정상 전달되므로 안심해 주세요. 세부 정보, 스크린샷 또는 기타 정보를 추가할 옵션이 없으므로, 신고의 내용을 보강하기 위해 스크린샷이나 동영상을 제공해 주시고자 하는 경우, 이 증거와 함께 [문의 티켓 생성하기](TICKET LINK GOES HERE) 절차를 진행해 주세요.
신고 가능한 행위:
- 욕설
- 부정 행위
- 나쁜 발언
신고할 수 없는 문제:
- 일반적이지 않은 전략
- 긴 턴
- 게임 외부에서 발생된 채팅 - SNS 또는 기타 외부 채팅 도구등의 장소를 뜻합니다.
- 게임에서 모드 사용
FAQ
Q: 신고서를 작성한 후에는 어떻게 되나요?
A: 신고서의 이름과 이유를 제출한 후 여러분은 유산을 계속 쌓을 수 있는 캠페인으로 돌아갑니다. 확인서는 나타나지 않지만 신고서는 검토를 위해 담당팀에 정상 전달되었으므로 안심해 주세요. 외교와 투명성을 위해 조사의 최종 법령을 공유할 수는 없지만, 모든 신고서에 저희는 세계를 변화시키는 조약의 무게를 두고 접근한다는 점을 알아 주세요.
Q: 신고서를 제출한 후에 취소할 수 있나요?
A: 신고서를 제출한 후에는 철회할 수 없지만, 조치를 취하기 전에 필요한 조사와 검토를 철저히 하겠습니다.
Q: 언어 필터가 있나요?
A: 네, 문명 VII의 모든 채팅에는 욕설이나 불쾌한 언어를 줄이도록 설계된 기본 언어 필터가 있습니다. 이것은 끌 수 없으며 항상 켜 있도록 되어 있습니다.