Alcuni giocatori su console aggiorneranno Civilization VII con l'ultima patch, ma potrebbero non visualizzare i DLC già acquistati. Dove sono finiti?
State tranquilli, sono ancora lì e non c'è bisogno di mandare le vostre squadre di esploratori a cercarle. Abbiamo invece una semplice serie di passaggi per ogni piattaforma che dovrebbero riportarle indietro.
Il primo passo consiste nel ripristinare le licenze:
PS4
- Vai su Impostazioni > Gestione account > Ripristina licenze .
- Seleziona Ripristina e attendi il completamento del processo .
- Riavvia Civilization VII e verifica se il tuo DLC è ora visibile.
PS5
- Vai su Impostazioni > Utenti e account > Altro > Ripristina licenze .
- Seleziona le licenze che desideri ripristinare, quindi fai clic su Ripristina .
- Riavvia Civilization VII e verifica se il tuo DLC è ora visibile.
Nota: su PS5 è possibile ripristinare una licenza anche direttamente dalla schermata iniziale o dalla libreria di giochi; basta avviare il gioco, premere il pulsante Opzioni e selezionare Ripristina licenza dal menu.
Se questo non funziona sulla tua PlayStation, puoi reinstallare manualmente i componenti aggiuntivi:
- PS4: Dalla schermata iniziale, vai alla tua Libreria > seleziona Civilization VII > scorri fino alla sezione Contenuti aggiuntivi e scarica eventuali contenuti mancanti.
- PS5: Seleziona Civilization VII nella schermata iniziale > premi Opzioni (o seleziona il pulsante "...") > scegli Gestisci contenuti di gioco > scarica eventuali componenti aggiuntivi mancanti.
- In alternativa, cerca il DLC per nome nel PlayStation Store e installalo da lì.
I giocatori PS5 hanno un ultimo tentativo da fare:
- Vai su Impostazioni > Utenti e account > Altro > Condivisione console e gioco offline e assicurati che sia abilitato.
- Se questa opzione è disabilitata, l'accesso ai DLC potrebbe essere compromesso per altri utenti sulla console.
Sia per Xbox One che per Xbox X|S, inizia controllando Gestisci giochi e contenuti aggiuntivi:
- Premi il pulsante Xbox per aprire la guida.
- Vai a I miei giochi e app > Vedi tutto > Giochi .
- Seleziona Civilization VII , premi il pulsante Menu > seleziona Gestisci gioco e componenti aggiuntivi .
- Nella sezione "Pronto per l'installazione" dovrebbero comparire tutti i DLC che sono stati scollegati dopo l'aggiornamento. Seleziona ciascun elemento e installalo, oppure scegli "Installa tutto" .
Se il DLC non compare nella sezione "Pronto per l'installazione", cerca nel Microsoft Store:
- Alcuni utenti Xbox hanno riscontrato che i DLC non vengono visualizzati nella sezione "Gestisci giochi e contenuti aggiuntivi", ma possono installarli cercandoli nell'Xbox Store. Se il DLC risulta "Posseduto" , selezionare " Installa" .
Infine, se questi passaggi non funzionano, riavviate forzatamente la console:
Tieni premuto il pulsante Xbox sulla console per 10 secondi finché non si spegne completamente. Attendi 30 secondi, quindi riaccendila. Riavvia Civilization VII e verifica la presenza di DLC.
Nintendo Switch originale:
Passaggio 1 - Verifica la disponibilità di aggiornamenti software
- Dallo stesso menu + , selezionare Aggiornamento software > Tramite Internet .
- Installa tutti gli aggiornamenti disponibili, quindi riavvia il gioco.
Passaggio 2 - Scarica nuovamente dall'eShop (se il DLC non compare ancora)
- Apri il Nintendo eShop .
- Tocca l'icona del tuo profilo (in alto a destra).
- Scorri fino a "Scarica di nuovo" e trova il tuo DLC di Civ VII.
- Verifica che l'account Nintendo corretto (quello utilizzato per acquistare il DLC) sia collegato in Impostazioni di sistema > Utenti > seleziona il tuo utente > Account Nintendo .
Nintendo Switch 2:
- Dal menu HOME, scorri verso il basso e seleziona Schede di gioco virtuali .
- Seleziona il tuo utente, quindi seleziona Civilization VII , seguito da Carica sul sistema per ripristinare tutti i diritti.
- Riavvia Civilization VII e verifica se il tuo DLC è ora visibile.