Quando riscontri un problema, un bug, un crash o altro nella Versione per Meta Quest VR di Civilization VII, vorrai vedere se c'è una soluzione o una segnalazione da fare. Per questo motivo, vogliamo aiutarti a inviarci tutte le informazioni di cui potremmo aver bisogno per far sì che il processo si svolga rapidamente!
Cosa includere nel tuo ticket
Tutti i passaggi che hanno portato al problema e i dettagli su cosa non sta funzionando.
Un video registrato da te che mostri dei passaggi che hanno portato al problema ed il problema stesso.
Versione del firmware di Meta Quest VR.
Come fare uno screenshot o un video dal tuo Meta Quest VR:
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Avvia la registrazione
Premi il pulsante Meta per i controller delle cuffie VR / l'icona Oculus sul controller Touch destro per richiamare il menu universale.
Seleziona "Fotocamera" e poi "Registra video".
Nota: un punto rosso apparirà nelle cuffie per indicare che la registrazione è iniziata. Questo indicatore di acquisizione video può essere controllato dalle Impostazioni.
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Interrompi la registrazione
Premi il pulsante Meta per i controller delle cuffie VR o l'icona Oculus sul controller Touch destro per aprire il menu universale.
Seleziona "Fotocamera" e poi "Registrazione".
Per condividere il tuo video con il Supporto 2K, consulta la sezione di questa guida dedicata alla condivisione.
Includi la versione del firmware nel tuo rapporto: ecco dove trovarla.
Premi il pulsante Meta / Oculus sul controller Touch destro per aprire il menu universale.
Seleziona l'orologio sul lato sinistro del menu universale per aprire le "Impostazioni rapide".
Seleziona "Impostazioni" in alto a destra.
Seleziona "Generale" e poi "Aggiornamento software".
Da qui puoi controllare la versione attuale del software nella parte inferiore della finestra alla voce Versione attuale o nella parte superiore della finestra accanto al pulsante "Aggiorna software".