Lorsque vous rencontrez un problème, un bug, un plantage ou autre sur le Meta Quest VR dans Civilization VII, vous allez vouloir voir s'il y a un patch ou un rapport à faire à ce sujet. C'est pourquoi nous voulons vous aider à envoyer toutes les informations dont nous pourrions avoir besoin pour faire avancer le processus rapidement !
Ce qu'il faut inclure dans votre ticket:
Toutes les étapes que vous avez suivi jusqu'au problème et les détails de ce qui n'a pas fonctionné.
L'enregistrement vidéo des étapes menant au problème et du problème luimême.
La version du micrologiciel du Meta Quest VR.
Comment faire une capture d'écran ou une vidéo de votre Meta Quest VR:
Lancer l'enregistrement
Appuyiez sur le bouton Meta pour les contrôleurs de casque VR / l'icône Oculus sur votre contrôleur tactile droit pour faire apparaître votre menu universel.
Sélectionnez 'Camera' puis sélectionnez 'Record Video'.
Remarque : un point rouge apparaîtra dans votre casque pour indiquer que l'enregistrement a commencé. Cet indicateur de capture vidéo peut être contrôlé à partir des Paramètres .
Arrêter l'enregistrement
Appuyiez sur le bouton Meta pour les contrôleurs de casque VR / l'icône Oculus sur votre contrôleur tactile droit pour faire apparaître votre menu universel.
Sélectionnez ""Caméra"" puis ""Enregistrement"".
Pour partager votre vidéo avec le Support 2K, [consultez la partie de ce guide consacrée au partage] (https://support.2k.com/hc/articles/215088148).
Veuillez Inclure la version de votre micrologiciel dans votre rapport voici où la trouver :.
Appuyiez sur le bouton Meta / Oculus de votre contrôleur tactile droit pour ouvrir le menu universel.
Sélectionnez l'horloge sur le côté gauche du menu universel pour ouvrir les 'Réglages rapides'.
Sélectionnez 'Paramètres' en haut à droite.
Sélectionnez 'Général', puis 'Mise à jour du logiciel'.
À partir de là, vous pouvez vérifier la version actuelle de votre logiciel en bas de la fenêtre sous Version actuelle ou en haut de la fenêtre à côté du bouton 'Mise à jour du logiciel'.