Wenn du Schwierigkeiten mit Meta Quest VR und Civilization VII hast, gibt es hier ein paar einfache Tipps, die dir schnell weiterhelfen könnten!
Aktualisierung deiner Software
Falls deine Software nicht ganz aktuell ist, lohnt sich ein schneller Check, vielleicht wartet ja schon eine Aktualisierung auf dich.
So suchst du nach Software Updates:
- Drücke auf Meta Taste / Oculus Taste an deinem rechten Touch Controller, um das Hauptmenü zu öffnen.
- Wähle links im Hauptmenü die Uhr aus, um die Schnelleinstellungen zu öffnen.
- Wähle Einstellungen aus.
- Wähle Allgemein aus und dann Software Update.
Dort kannst du deine aktuelle Softwareversion überprüfen. Ist eine neue Version verfügbar, siehst du einen Button zum Herunterladen des Updates.
Wenn eine neue Softwareversion verfügbar ist, wird dein Meta Quest Headset automatisch aktualisiert, sobald es mit einem WLAN verbunden und eingeschaltet ist. So stellst du sicher, dass deine Software automatisch aktualisiert wird:
- Lade dein Headset auf.
- Lass das Headset eingeschaltet.
- Sorge dafür, dass dein Headset mit einem WLAN verbunden ist.
- Achte darauf, dass dein Headset auf einer ebenen Fläche liegt. Dabei sollte es für einen längeren Zeitraum nicht bewegt und der Innensensor nicht blockiert werden.
Falls das Update mal nicht automatisch startet, kannst du es auch manuell mit dem Software Update Tool anstoßen. Damit kannst du dein Gerät aktualisieren, selbst wenn es nicht reagiert.
Neustart des Geräts erzwingen
Jeder hat schon einmal davon gehört, dass man ein Gerät zur Fehlerbehebung aus- und wieder einschalten kann, und die Meta Quest VR ist da keine Ausnahme! Halte dafür einfach den Ein-/Ausschalter für ca. 30 Sekunden gedrückt, bis du hörst, dass das Gerät wieder hochfährt.
Windows PC Anforderungen für Meta Quest Link
Wenn du deine Meta Quest mit einem Windows PC über Meta Quest Link verbindest, solltest du sicherstellen, dass dein Setup kompatibel ist:
Kabelanforderung:
Meta Quest Link braucht ein hochwertiges USB Kabel, das sowohl die Datenübertragung als auch die Stromversorgung unterstützt. Das Kabel sollte mindestens 3 Meter (10 Fuß) lang sein, um ein optimales und komfortables Spielerlebnis zu gewährleisten.
Minimale PC Anforderungen:
Prozessor: Intel i5-4590 / AMD Ryzen 5 1500X oder besser
Grafikkarte: GPU Leitfaden von Meta findest du hier
Arbeitsspeicher: 8 GB+ RAM
Betriebssystem: Windows 10, Windows 11
USB Anschlüsse: 1x USB Anschluss
Empfohlene PC Anforderungen:
Prozessor: Intel i7 / AMD Ryzen 7
Grafikkarte: Nvidia RTX 20er Reihe* / AMD Radeon RX 6000er Reihe
Arbeitsspeicher: 16 GB DDR4 RAM
Betriebssystem: Windows 10, Windows 11
USB Anschlüsse: 1x USB-C Anschluss
*Hinweis: NVIDIA GeForce RTX 2050 wird nicht unterstützt
Softwareanforderungen:
Um Meta Quest Link zu verwenden, brauchst du die Meta Quest Link PC App auf deinem Windows PC. Sobald du die App heruntergeladen hast, achte darauf, dass sie auf dem neuesten Stand ist und dass dein Headset mit der aktuellsten Software läuft. Mehr Infos zur Einrichtung von Meta Quest Link findest du hier.
Auto Erkennung und Kompatibilität
Wenn du Schwierigkeiten mit der automatischen Erkennung oder der Kompatibilität hast, versuche es mit den folgenden Schritten zur Fehlerbehebung:
- Prüfe, ob dein System die oben genannten Mindestanforderungen erfüllt.
- Stell sicher, dass deine Grafiktreiber aktuell sind.
- Beende nicht benötigte Programme oder Anwendungen, die im Hintergrund laufen.
- Starte deinen Computer neu und versuche Meta Quest Link erneut zu starten.
Erweiterte Fehlerbehebung: Zurücksetzen auf Werkseinstellungen
Das hier ist die letzte Option, wenn sonst nichts hilft.
- Das Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen kann nicht rückgängig gemacht werden, und dabei wird alles vom Gerät gelöscht, Kontoinformationen, heruntergeladene Spiele und Inhalte.
- Inhalte, die du gekauft oder aus deinem Account geladen hast, bleiben aber erhalten.
- Wenn du Cloud Sicherung aktivierst, kannst du vorher deine App Daten und Einstellungen sichern.
- Achte darauf, dass dein Headset mindestens 50% Akku hat, bevor du das Zurücksetzen startest.
Die besten Anleitungen für das Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen findest du im Meta Hilfebereich. Schau dir die Anleitung hier an.