قد يقوم بعض لاعبي أجهزة الألعاب المنزلية بتحديث لعبة Civilization VII بأحدث إصدار، ثم قد لا يجدون المحتوى الإضافي الذي اشتروه مسبقًا. أين ذهب؟
اطمئنوا، ما زالوا موجودين، ولا داعي لإرسال كشافتكم للبحث عنهم. بدلاً من ذلك، لدينا مجموعة بسيطة من الخطوات لكل منصة من شأنها أن تعيدهم فوراً.
الخطوة الأولى هي استعادة التراخيص:
بلاي ستيشن 4
- انتقل إلى الإعدادات > إدارة الحساب > استعادة التراخيص .
- اختر "استعادة" وانتظر حتى تكتمل العملية .
- أعد تشغيل لعبة Civilization VII وتحقق مما إذا كان المحتوى الإضافي (DLC) الخاص بك مرئيًا الآن.
بلاي ستيشن 5
- انتقل إلى الإعدادات > المستخدمون والحسابات > أخرى > استعادة التراخيص .
- حدد أي تراخيص تريد استعادتها، ثم انقر فوق استعادة .
- أعد تشغيل لعبة Civilization VII وتحقق مما إذا كان المحتوى الإضافي (DLC) الخاص بك مرئيًا الآن.
ملاحظة: بالنسبة لجهاز PS5، يمكنك أيضًا استعادة الترخيص مباشرة من الشاشة الرئيسية أو مكتبة الألعاب الخاصة بك، ما عليك سوى الانتقال إلى اللعبة، والضغط على زر الخيارات، ثم تحديد استعادة الترخيص من القائمة.
إذا لم ينجح ذلك على جهاز PlayStation الخاص بك، يمكنك إعادة تثبيت الإضافات يدويًا:
- PS4: من الشاشة الرئيسية، انتقل إلى مكتبتك > حدد Civilization VII > انتقل إلى قسم الإضافات وقم بتنزيل أي محتوى مفقود.
- PS5: قم بتحديد Civilization VII على الشاشة الرئيسية > اضغط على الخيارات (أو حدد زر "...") > اختر إدارة محتوى اللعبة > قم بتنزيل أي إضافات مفقودة.
- أو يمكنك البحث عن المحتوى الإضافي (DLC) بالاسم في متجر PlayStation وتثبيته من هناك.
أمام لاعبي PS5 خطوة أخيرة لتجربتها:
- انتقل إلى الإعدادات > المستخدمون والحسابات > أخرى > مشاركة وحدة التحكم واللعب دون اتصال بالإنترنت وتأكد من تمكينها.
- في حال تعطيل هذا الخيار، قد يتأثر وصول المستخدمين الآخرين على الجهاز إلى المحتوى القابل للتنزيل.
بالنسبة لكل من Xbox One و Xbox X|S، ابدأ بتحديد إدارة اللعبة والإضافات:
- اضغط على زر Xbox لفتح الدليل.
- انتقل إلى ألعابي وتطبيقاتي > عرض الكل > الألعاب .
- قم بتحديد لعبة Civilization VII ، ثم اضغط على زر القائمة > حدد إدارة اللعبة والإضافات .
- ابحث تحت "جاهز للتثبيت" - ستظهر هنا أي محتويات إضافية تم فصلها بعد التحديث. حدد كل عنصر وقم بتثبيته، أو اختر "تثبيت الكل" .
ثم ابحث في متجر مايكروسوفت إذا لم يظهر المحتوى الإضافي القابل للتنزيل ضمن "جاهز للتثبيت:
- لاحظ بعض مستخدمي Xbox عدم ظهور المحتوى الإضافي (DLC) في قسم "إدارة اللعبة والإضافات"، ولكن بإمكانهم تثبيته بالبحث عنه في متجر Xbox. إذا ظهر المحتوى الإضافي على أنه "مملوك" ، فاختر "تثبيت" .
وأخيرًا، أعد تشغيل الجهاز بالقوة إذا لم تنجح هذه الخطوات:
اضغط باستمرار على زر Xbox الموجود على الجهاز نفسه لمدة 10 ثوانٍ حتى يتم إيقاف تشغيله تمامًا. انتظر 30 ثانية، ثم أعد تشغيله. أعد تشغيل لعبة Civilization VII وتحقق من وجود المحتوى الإضافي (DLC).
جهاز نينتندو سويتش الأصلي:
الخطوة 1 - التحقق من وجود تحديث للبرنامج
- من نفس قائمة + ، حدد تحديث البرنامج > عبر الإنترنت .
- قم بتثبيت أي تحديثات متاحة، ثم أعد تشغيل اللعبة.
الخطوة 2 - أعد التنزيل من متجر eShop (إذا لم يظهر المحتوى الإضافي بعد)
- افتح متجر نينتندو الإلكتروني .
- انقر على أيقونة ملفك الشخصي (أعلى اليمين).
- انتقل إلى قسم إعادة التنزيل وابحث عن محتوى Civ VII الإضافي.
- تأكد من ربط حساب نينتندو الصحيح (الحساب الذي اشترى المحتوى الإضافي) ضمن إعدادات النظام > المستخدمون > حدد المستخدم الخاص بك > حساب نينتندو .
نينتندو سويتش 2:
- من قائمة الصفحة الرئيسية، قم بالتمرير لأسفل وحدد بطاقات الألعاب الافتراضية .
- حدد المستخدم الخاص بك، ثم حدد Civilization VII ، متبوعًا بتحميل النظام لاستعادة جميع الحقوق.
- أعد تشغيل لعبة Civilization VII وتحقق مما إذا كان المحتوى الإضافي (DLC) الخاص بك مرئيًا الآن.